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Dernière mise à jour : 25 juin 2026

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Directeur de la publication : Antoine Perez

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Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles et l'usage des cookies sont décrits dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du Site.

Contenus utilisateurs — avis et évaluations

Les utilisateurs peuvent déposer des avis ou évaluations sur les produits. En publiant un contenu, l'utilisateur :

  • garantit que son contenu est licite, sincère et respecte les droits des tiers (notamment droits d'auteur, droit à l'image, vie privée) ;
  • accepte que son contenu soit publié sur le Site et puisse être modéré, raccourci ou supprimé par l'éditeur ;
  • concède à l'éditeur une licence non exclusive, gratuite et internationale d'utilisation de son contenu à des fins de promotion du Site et des produits.

Les contenus à caractère illicite, diffamatoire, insultant, discriminatoire ou trompeur seront retirés sans préavis.

Liens hypertextes

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Responsabilité

Les informations présentées sur le Site sont fournies à titre informatif et avec le plus grand soin, sans toutefois garantie d'exhaustivité ou d'absence d'erreur. L'éditeur ne pourra être tenu responsable des préjudices directs ou indirects résultant de l'usage du Site.

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Messages marketing (SMS et WhatsApp)

Si vous avez consenti à recevoir des messages marketing de notre part (SMS ou WhatsApp), vous pouvez vous désinscrire à tout moment :

  • en envoyant le mot-clé STOP en réponse au message reçu ;
  • ou en cliquant sur le lien de désinscription lorsqu'il est disponible.

Aucun nouveau message marketing ne vous sera envoyé après votre désinscription. Les frais éventuels de réception dépendent de votre opérateur. Votre consentement à ces communications n'est jamais une condition d'achat.

Le service de messagerie mobile Dunelace (ci-après dénommé le « Service ») est exploité par Dunelace (« Dunelace », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions générales (ci-après dénommées les « Conditions générales du service mobile »). Nous pouvons modifier ou supprimer le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons également modifier les présentes Conditions d’utilisation du service mobile à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de ces modifications vaut acceptation de votre part de ces modifications.

En acceptant le service de SMS de Dunelace, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part et pour le compte de Dunelace, par l’intermédiaire de votre opérateur mobile, sur le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste « Ne pas appeler » au niveau régional ou national. Les SMS peuvent être envoyés à l’aide d’un système de numérotation téléphonique automatique ou d’une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d’autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n’êtes pas tenu de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et que votre consentement ne constitue pas une condition préalable à tout achat auprès de Dunelace. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur mobile.

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé « STOP » par SMS à Dunelace ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) figurant dans n’importe quel SMS pour vous désabonner. Vous recevrez un SMS de confirmation de désabonnement unique. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous en faites la demande. Si vous êtes abonné à d’autres programmes de messagerie mobile de Dunelace et que vous souhaitez vous désabonner, sauf si la législation applicable en dispose autrement, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions d’utilisation respectives.

Pour obtenir de l’aide ou une assistance concernant le Service, envoyez le mot-clé « HELP » par SMS à Dunelace ou envoyez un e-mail à contact@dunelace.com.

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et nous vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande « STOP » ou « HELP », que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peut ne pas être reçu et que nous ne serons pas tenus de donner suite aux demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non remis. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous changez de numéro de téléphone mobile, vous devrez vous réinscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la non-livraison, du retard ou de l’erreur d’acheminement de toute information envoyée via le Service, des erreurs contenues dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fondant sur ces informations ou sur le Service.

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Évolution des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de consultation du Site.

Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions compétentes.

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