politica sulla riservatezza

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): con il tuo permesso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, diamo per scontato che acconsenti alla loro raccolta e al loro utilizzo solo per questo scopo.

Se ti chiediamo i tuoi dati personali per una ragione secondaria, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso oppure ti daremo la possibilità di dire di no.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo averci fornito il tuo consenso cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, a raccogliere le tue informazioni o a divulgarle, puoi segnalarcelo scrivendo all'indirizzo contact@dunelace.com.

ARTICOLO 3 – INFORMATIVA

Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Queste informazioni vengono crittografate in conformità allo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Le informazioni relative alla transazione d'acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione d'acquisto verranno eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, frutto dello sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, consulta i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui .

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere il modo in cui i tuoi dati personali saranno gestiti da questi fornitori.

Si prega di tenere presente che alcuni fornitori potrebbero avere sede o strutture ubicate in giurisdizioni diverse dalla nostra o dalla tua. Pertanto, se si sceglie di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le proprie informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti. Stati Uniti, incluso il Patriot Atto.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio e utilizzo del nostro sito web.

Collegamenti

Cliccando su determinati link presenti sul nostro sito, potresti essere indirizzato ad abbandonare il nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi verranno crittografati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviati con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

BISCOTTI

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se consentirli o meno.

_session_id, token di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persistente per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio delle statistiche interne del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (relativamente al visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

carrello, token univoco, persistente per 2 settimane, memorizza le informazioni sul tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore di sessione univoco

storefront_digest, token univoco, non definito Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso a consentire qualsiasi i tuoi minori a carico di utilizzare questo sito. sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se presenti. c'è motivo per farlo.

Se il nostro negozio venisse acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, registrare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della conformità alla privacy all'indirizzo contact@dunelace.com.

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